معاش تكافل وكرامة.. خطوات التقديم وطريقة الاستعلام بالرقم القومي
معاش تكافل وكرامة.. خطوات التقديم وطريقة الاستعلام بالرقم القومي
يُعد برنامج تكافل وكرامة أحد برامج الحماية الاجتماعية التي تنفذها وزارة التضامن الاجتماعي، بهدف تقديم الدعم النقدي للفئات والأسر المستحقة وفقًا للضوابط والشروط المقررة.
خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة
يمكن للمواطن الاستعلام عن موقفه من خلال الخطوات التالية:
1. الدخول إلى بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة.
2. إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا لصاحب البطاقة.
3. الضغط على زر «استعلام».
4. تظهر البيانات المتاحة الخاصة بالمستفيد وحالة البطاقة.
5. في حالة توقف البطاقة، يمكن معرفة سبب الإيقاف وفق البيانات المسجلة بالنظام.
طريقة التقديم للحصول على تكافل وكرامة
يتم التقديم من خلال الوحدة الاجتماعية التابعة لمحل إقامة المواطن، مع تقديم المستندات المطلوبة بحسب حالة مقدم الطلب وأفراد الأسرة.
وتخضع بيانات المتقدم للفحص والمراجعة والتحقق من مدى انطباق شروط الاستحقاق قبل اتخاذ القرار بشأن قبول الطلب.
الشكاوى ومتابعة الطلب
في حالة وجود مشكلة، يستطيع المواطن تسجيل شكوى من خلال منظومة تكافل وكرامة ومتابعة موقفها، كما يمكن التواصل مع الخط الساخن للبرنامج على رقم 19680.
#الهضبة_اليوم
